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(+12yrs.)
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Amari Don Muang Airport Bangkok

333 Chert Wudthakas Road Bangkok 10210
Tel. +66 (0) 2566 1020   Fax. +66 (0) 2566 1941

ホテルについてのよくあるご質問

アマリ・ドン・ムアン・バンコクについてのよくあるご質問

客室&料金

料金は客室毎でしょうか、それとも1名毎でしょうか?
予約にはギャランティーが必要でしょうか?
ホテル予約をチャージ無しにキャンセルするには?
1室に何人滞在できますか?
グループ予約割引はありますか?
ペットは滞在できますか?
インタネット料金に朝食はふくまれていますか?
規定のチェックインとチェックアウトの時間は?
定刻より早めのチェックインは可能ですか?
定刻より遅いチェックアウト/デイユーズは?
大人2名用、3名用、4名用の部屋はありますか?
キングサイズベッドは可能ですか?
バスタブ付きの部屋はありますか?
室内ではどんなテレビ・チャンネルが可能ですか?
ノン・スモーキングのお部屋はありますか?
ホテルにセイフ(金庫)はありますか?
e-mailは可能ですか?

お子様との旅

ベビーシッター・サービスはありますか?
子供向けのファシリティは?
客室用のベビーコットは可能ですか?
レストランには子供用のハイ・チェアーがありますか?

食事

朝食はどこで、何時でしょうか?
どのようなレストランやバーが、いくつありますか?
レストランにベジタリアン・メニューはありますか?
子供用特別メニューは可能ですか?
24時間のルームサービスはありますか?

ジェネラル・ホテル・インフォメーション

プールはありますか?
ホテルの駐車場の規模は?
客室内にヘアドライヤーはありますか?
ホテルに行く方法は?
ハネムーンや記念旅行用のスペシャルパッケージがありますか?
ハネムーンや記念旅行用のスペシャルパッケージがありますか?
障害者ゲストのための特別なファシリティやサービスはありますか?
継続中のフライト再確認や国内線、国際線のアレンジは可能ですか?
医師は可能ですか?
一番近い病院は?
一番近い銀行とマネーチェンジャーは?
タイの通貨は?
銀行は何時に始まりますか?
タイの他のエリアを旅行の間、荷物を預けることはできますか?
ホテルはどのマイレージ・プログラムのメンバーですか?
タイの電圧は?
タイのVAT還付システムは?
水道水を飲んでも安全ですか?
一年の気候の変化は?
タイでの服装は?
ホテルの近くにゴルフコースはありますか?

ビジネストラベラー

室内でラップトップを接続できますか?
エクスプレス・チェックアウト・サービスはありますか?
ホテルにはどんな新聞がありますか。また、客室までとどけてもらえますか?
セクレタリーや翻訳などのその他のビジネスサービスは可能ですか?
ホテル内のオフィスのレンタルは可能ですか?

ショッピングとツーリスト・ファシリティ

ホテルの近くに大きなショッピング・センターはありますか。あるとしたらどの辺でしょうか?
主なショッピングエリアからホテルまでどのくらいの距離ですか。
シアター/エンタテインメント・スポットに近いでしょうか?
国内のお勧めの観光地は?
バンコク観光、お勧めの方法は?

客室と料金

スーペリアは2階、3階と四階に、デラックスは4階にあります。デラックスにはお茶、コーヒーの用具などグレードアップされたアメニティが準備されています。

エグゼクティヴは5階にあり、無料朝食、専用ラウンジ使用や無料の日刊新聞サービス(要リクエスト)などの特典がふくまれています。さらにスイートはVIPアメニティとともに豪華でモダンなくつろぎ感をおとどけします。

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料金は客室毎でしょうか、それとも1名毎でしょうか?
料金は客室毎にチャージされ、シングル/ダブル/トリプルによって多少異なります。

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予約にはギャランティーが必要でしょうか?
予約にはギャランティーが必要でしょうか?

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ホテル予約をチャージ無しにキャンセルするには?
チャージ無しにホテル予約をキャンセルするには少なくともご到着の1日以上前にリザベーション・デパートメントにコンタクトをお取りください。キャンセレーション・リファレンス・ナンバー(キャンセル番号)が発行されます。'Flexible'(フレキシブル)レート・タイプでのご予約は対象となりますが 'Advance Pre-Paid'(アドヴァンス・プリペイド)料金の払い戻しはございません。

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1室に何人滞在できますか?
各客室の収容人数は最多3名です。3つめのベッドは通常ロールアウェイ・タイプです。

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グループ予約割引はありますか?
グループ料金の詳細はセールス・デパートメントにお問い合わせください。

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ペットは滞在できますか?
すべての動物の帯同をご遠慮していただいています。あるいはホテル内の専用エリアで無料にてお預かりします。

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インタネット料金に朝食はふくまれていますか?
スーペリアとデラックス・ルームは朝食付き、または朝食無しでご予約になれます。エグゼクティヴ・ルームの朝食は無料です。

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規定のチェックインとチェックアウトの時間は?
規定のチェックイン時間は14:00、チェックアウト時間は正午12:00です。

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定刻より早めのチェックインは可能ですか?
定刻より早めのチェックインは客室状況によります。従ってお約束は出来ませんのでご了承ください。ご到着時の客室の予めの確保につきましては前夜分も含んだご予約をお勧めします。

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定刻より遅いチェックアウト/デイユーズは?
18:00までは1,060バーツ、さらに10%のサービス料とその他が課税されます。

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大人2名用、3名用、4名用の部屋はありますか?
ツインとトリプルの客室があります。クァドルプルの客室はございません。

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キングサイズ・ベッドは可能ですか?
はい、キングサイズ・ベッドの客室が何室かあります。ご予約時またはご到着時にリクエストが可能です。

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バスタブ付きの部屋はありますか?
はい、全客室にバスタブがあります。

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室内ではどんなテレビ・チャンネルが可能ですか?
客室では20チャンネルが可能です。変更されることもありますが基本的には次の通りです:TV3(タイ)、TV5(タイ)、TV7(タイ)、TV9(タイ)、NBT(タイ)、CNN、BBC-London、Star Movies、Star Sport Channel、HBO Movie Channel、Bloomberg、ET TV-N-Asia、TV5 (フランス)、DW(ドイツ)、Australia Network、NHK(日本)、News Asia、Animal Planet、Classical Music、Jazz Music など。

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ノン・スモーキングのお部屋はありますか?
はい、ほとんどの客室がノン・スモーキングで、事前のご予約により可能です。

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ホテルにセイフ(金庫)はありますか?
全室に金庫が完備されています。また、フロントにも金庫があります。無料です。

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e-mailは可能ですか?
お客様はビジネスセンターでe-mailの送受信ができます。

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お子様との旅

ベビーシッター・サービスはありますか?
はい、ベビーシッター・サービスは可能です。1日前にご予約ください。

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子供向けのファシリティは?
全レストランにライトディッシュなどのお子様用特別メニュー、ハイ・チェアーがあります。プールサイドは親御様の監督下でお使いになれます。

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客室用のベビーコットは可能ですか?
ベビーコットは予約により可能です。

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レストランには子供用のハイ・チェアーがありますか?
はい、全レストランにございます。

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食事

朝食はどこで、何時でしょうか?
朝食ビュッフェは地上階にあるツェッペリン・レストランで06:00から10:30までお召し上がりになれます。

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どのようなレストランが、いくつありますか?
ホテル内には3つの主要レストランとバーがあります。

  • ツェッペリン(06:00から24:00までオープン)
  • ヘンリーJ.ビーンズ・バー&グリル(ライブ・エンタテインメントのあるTex-Mexicanパブ&レストラン、17:00から1:00までオープン)
  • コックピット・ラウンジ&ライブラリー(各種の飲みものやスナック、07:00から24:00まで)

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レストランにベジタリアン・メニューはありますか?
全レストランでベジタリアン・メニューのセレクションが可能です。

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供用特別メニューは可能ですか。
はい、お子様用特別メニューがございます。

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24時間のルームサービスはありますか?
はい、ございます。

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ジェネラル・ホテル・インフォメーション

プールはありますか?
アウトドア・プールが2階にあります。06:00-21:00にオープンしています。

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ホテルの駐車場の規模は?
駐車場は450台収容できます。

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客室内にヘアドライヤーはありますか??
ヘアドライヤーは各客室にあります。

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ホテルに行く方法は?
アマリ・ドン・ムアン・バンコクは旧バンコク・インタナショナル・エアポート(ドン・ムアン空港)の近くにあります。スワンナプーム国際空港から車で約35-40分です。

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ハネムーンや記念旅行用のスペシャルパッケージがありますか?
スペシャル・パッケージは”特別のとき”をお祝いになるお客様のためにご用意できます。

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滞在中に観光をしたい場合、予約できるツアーデスクはありますか?
現在ホテル内にツアー・デスクはありませんが、ご紹介は可能です。

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障害者ゲストのための特別なファシリティやサービスはありますか?
はい、ホテル内には障害者ゲストのための設備のある客室とパブリックエリアには車椅子のお客様がより容易にご利用になれるトイレットがございます。ホテル内の全フロアーとレストランも車椅子でご利用になれます。

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継続中のフライト再確認や国内線、国際線のアレンジは可能ですか?
はい、ゲストリレーション・スタッフがトラベル・アレンジについておてつだいさせていただきます。

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医師は可能ですか?
24時間オンコールの医師がいます。

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一番近い病院は?
ホテルから15キロ、タクシーで20分のところにあります。ノンタウェート・ホスピタルとウィパワディ・ホスピタルの2つです。

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一番近い銀行とマネーチェンジャーは?
外貨換金は地上階にあるフロント・オフィスで承ります。至近の銀行は歩いて5分です。

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タイの通貨は?
タイの通貨は?タイバーツです。ホームページで交換レートをチェックしましょう。

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銀行は何時に始まりますか?
タイの銀行は09:30に始まり15:30までです。月曜日から金曜日のみです。

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タイの他のエリアを旅行の間、荷物を預けることはできますか?
ホテルに少なくとも1泊ご滞在のお客様はアマリ・ドン・ムアン・バンコクの保管設備を無料でご利用になれます。ただし、タイの次のロケーションにご旅行なさる場合はご利用になれませんのでご了承ください。

保管庫はご滞在のお客様以外はご利用になれません。

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ホテルはどのマイレージ・プログラムのメンバーですか?
右記のマイレージ・プログラムの特典を手に入れることができます:南アフリカ航空、アメリカン航空アドバンテージ、アシアナクラブ、ルフトハンザのMiles & More、タイ航空のロイヤルオーキッドプラス、ANAマイレージクラブ、デルタ航空のスカイマイル、ノースウエストのスカイマークスとヴァリグ・ブラジル航空のスマイルズなど。

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タイの電圧は?
タイの電圧は220ボルトです。アダプターはリクエストに応じてご用意できます。

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タイのVAT還付システムは?
旅行者は出国する際に、より大きな購入品のVATについて還付請求をすることができます。ほとんどのデパートが必要な書式作成のおてつだいをしています。

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水道水を飲んでも安全ですか?
水道水はお勧めできません。無料の飲料水ボトルが全室に用意されています。

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一年の気候の変化は?
一般的な目安としては、タイの気候は一年を通して暖かいのですが、一番心地よい気候は晴れた空と陽の光のある11月から次の年の2月までの間です。“暑期”は4月と5月で気温は最高に達します。 “雨期”は6月から9月までで、毎日雨が降るわけではなく、普通は夕刻に1時間程度降るだけです。

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タイでの服装は?
タイにおける服装コードはきわめて慎み深く、従って保守的な服装をお勧めします。ショートパンツ、ノースリーブTシャツでの寺院訪問はできません。

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ホテルの近くにゴルフコースはありますか?
はい、たくさんあります。ムアン・エークと空軍のゴルフコースは一番近く、ホテルからわずか10キロの距離です。

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ビジネストラベラー・セクション

室内でラップトップを接続できますか?
はい、客室でインタネット接続が可能です。ビジネスセンターとコンタクトしてログインIDとパスワードを得てください。料金は299タイバーツ、アクセスカードは最初の使用から24時間です。

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エクスプレス・チェックアウト・サービスはありますか?
はい、客室内にあるフォームに必要事項をご記入の上、フロントデスク・キャッシャーにお手渡しください。

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ホテルにはどんな新聞がありますか。また、客室までとどけてもらえますか?
The Bangkok Post(バンコク・ポスト)、The Nation(ザ・ネーション)、International Herald Tribune(インタナショナル・ヘラルド・トリビューン)、The Asian Wall Street Journal(ザ・アジアン・ウォール・ストリート・ジャーナル)と読売新聞があり、コンシェルジュでリクエストができます。スーペリア・ルームにご滞在のお客様は左記の新聞のひとつをコンシェルジュにて無料でピックアップできます。エグゼクティヴ・ルームのお客様には無料の日刊新聞をおとどけいたします。

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セクレタリーや翻訳などのその他のビジネスサービスは可能ですか?
はい、基本的なセクレタリアル・サポート・サービスをご提供できます。特別なニーズについては外部から雇用することになる可能性があります。お客様の明確なご要望についてビジネスセンターにご相談ください。

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ホテル内のオフィスのレンタルは可能ですか?
使用目的により、ボードルームが可能です。ケータリングや設備のレンタルも可能です。

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ショッピングとツーリスト・ファシリティ

ホテルの近くに大きなショッピング・センターはありますか。あるとしたらどの辺でしょうか?
フューチャーパークとメジャー・メガプレックス(最大のショッピングとエンタテインメント・コンプレックスのひとつ、アジア・ボーリング、ムービーシアターなど)が車で10分のところにあります。

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主なショッピングエリアからホテルまでどのくらいの距離ですか。
交通の混雑がなければ30-45約分(距離と時間によりますが大体100-200バーツ)の距離です。

一番近いBTS/MRT駅モー・チットは車/タクシーで15-20分の距離。ホテルはご滞在のお客様のために駅までの無料のシャトルバス・サービス(1時間前の事前予約が必要)を行っています。

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シアター/エンタテインメント・スポットに近いでしょうか?
はい、車で約10分のところにエンタテインメントエリアがあります。

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国内のお勧めの観光地は?
ワット・トライミット(黄金仏寺院)、王宮ヤワット・アルン(暁の寺院)などはバンコクの中心にあります。また、バンコクの北に向かいますと古い都のアユタヤがあります。

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バンコク観光、お勧めの方法は?
ご自身でお選びになれるたくさんのシティ・ツアーがあります。www.wts-thailand.comでおさがしになるかtours@wts-thailand.comでお申し込みください。

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