アマリウォーターゲートバンコク

847 Petchburi Road, Bangkok 10400
Tel. +66 (0) 2653 9000   Fax. +66 (0) 2653 9045

ホテルについてのよくあるご質問

客室&料金

どのようなルームタイプがありますか、それぞれはどのように違いますか?
... 右記の5つのカテゴリーの客室があります:デラックス、グランド・デラックス、コーナー・スイート、エグゼクティヴ・ルームとエグゼクティヴ・スイート デラックスは10階から18階に。グランド・デラックスは19階から30階に、エグゼクティヴ・ルームは31階から34階にあります。全室にワイアレス・ブロードバンド・インタネットアクセス、お茶とコーヒーの用具と快適なベッドとデュベが用意されています。 
エグゼクティヴ・フロアーの客室とスイートのお客様は専用のレセプション・エリア、24時間バトラーサービス、朝食ビュッフェ、ティー、コーヒーやジュースなどを一日中、さらに夕刻のカクテルとカナッペなどを無料でご利用になれます。また、小型の会議用にボードルームをお使いになれるほか、ワイアレス・ブロードバンド・インタネットアクセスがエグゼクティヴ・ラウンジ内全域で無料です。 ...
料金は客室毎でしょうか、それとも1名毎でしょうか?
... 料金は客室毎にチャージされ、シングル/ダブル/トリプルによって多少異なります。 ...
予約にはギャランティーが必要でしょうか?
... すべてのご予約にクレジットカードのギャランティーが必要です。 ...
ホテル予約をチャージ無しにキャンセルするには?
... チャージ無しにホテル予約をキャンセルするには少なくともご到着の1日以上前にリザベーション・デパートメントにコンタクトをお取りください。キャンセレーション・リファレンス・ナンバー(キャンセル番号)が発行されます。 ...
1室に何人滞在できますか?
... 各客室の収容人数は最多3名です。3つめのベッドは通常ロールアウェイ・タイプです。 ...
グループ予約割引はありますか?
... 可能なグループ料金の詳細はセールス・デパートメントにお問い合わせください。 ...
ペットは滞在できますか?
... すべての動物の帯同をご遠慮していただいています。 ...
インタネット料金に朝食はふくまれていますか?
... 朝食は時によりインタネット料金にふくまれています。可能な料金とその特別期間についての詳細はwww.amari.comをご覧ください。 ...
規定のチェックインとチェックアウトの時間は?
... 規定のチェックイン時間は14:00、チェックアウト時間は正午12:00です。規定の時間より早くご到着なさった場合は客室状況に従って可能な限り客室をご用意させていただきます。 ...
定刻より早めのチェックインは可能ですか?
... 定刻より早めのチェックインは客室状況によります。従ってお約束は出来ませんのでご了承ください。ご到着時の客室の予めの確保につきましては前夜分も含んだご予約をお勧めします。 ...
定刻より遅いチェックアウト/デイユーズはできますか?
... 客室状況により可能です。ただし、18:00を過ぎますと正規料金一泊分がチャージされますのでご了承ください。 ...
短時間の滞在/デイユーズの料金はありますか?
... Day use of the rooms is available. ...
大人2名用、3名用、4名用の部屋はありますか?
... ツインの客室があります。トリプルはエクストラ・ベッドが追加されます。クァドルプルの客室はございません。 ...
キングサイズベッドは可能ですか?
... はい、可能です。. ...
バスタブ付きの部屋はありますか?
... はい、全室にバスタブとシャワーブースが付いています。 ...
室内ではどんなテレビ・チャンネルが可能ですか?
... 変更されることもありますが基本的には次の通りです:

HBO, BBC, CNN, Bloomberg, ABC Asia Pacific, CCTV 4, TV5, DW, REN TV, RAI, NHK, TVE, Discovery, Star Movies, MTV, ESPN, Star Sports, Zee TV Arabian Channel, ETTV, KBS, AI Jazeera News Channel, Animal Planet, Cartoon Network , 3 Thai public channels, S 5 -Supersport South Africa, S 7-Supersport South Africa and S 3 -Supersport South Africa. ...
ノン・スモーキングのお部屋はありますか?
... ノン・スモーキング・ルームは事前のご予約により可能です。 ...
ホテルにセイフ(金庫)はありますか?
... 全室に無料の金庫が完備されています。 ...
e-mailは可能ですか?
... メインロビー内のホットゾーンやエグゼクティヴ・ラウンジをふくむホテル全館にワイアレス・ブロードバンド・インタネットアクセスが配備されています。

ブロードバンド・インタネットアクセスは各客室で可能。

お客様はビジネスセンターでe-mailの送受信ができます。e-mail/インタネットはビジネスセンターまたはプライベートオフィスにご用意できます。書類の印刷サービスも承ります。 ...

お子様との旅

ベビーシッター・サービスはありますか?
... はい、ベビーシッター・サービスは可能です。 ...
子供向けのファシリティは?
... お子様用のプール、お子様用特別メニューと8階にはお子様が遊べるガーデンがございます。お子様とご一緒の旅行についてのインフォメーションをさらにご希望の場合はファミリー・トラベラー・セクションをご覧ください。 ...
...
客室用のベビーコットは可能ですか?
... ベビーコットは予約により可能です。 ...
レストランには子供用のハイ・チェアーがありますか?
... はい、ございます。 ...

食事

朝食はどこで、何時でしょうか?
... 朝食ビュッフェは4階にあるプロムナード・レストランで06:00から10:30までお召し上がりになれます。 エグゼクティヴ・フロアーはエグゼクティヴ・ラウンジでお召し上がりになれます。 ...
How many restaurants do you have and what are they?
... We have 3 main restaurants in the hotel:

Cascade: Stylish Bistro Café; relax in the contemporary bistro or watch the world go by on the fresco terrace while smooth beasts set the mood.
Capacity: 162 people (Inside 106 seat and outdoor 56 seat)
Cuisine: Serving a range of international tapas and refreshing beverages, this is an ideal meeting spot to enjoy a quick breakfast, light lunch, afternoon tea or an evening snack.

Promenade: a spacious restaurant with extensive buffets and a show kitchen where guests can order food to be cooked to their liking.
Capacity: 250 people
Cuisine: International cuisine, breakfast and lunch buffet on weekdays and a la carte menu. Open 24 hours a day.

Thai on 4: Experience authentic Thai cuisine in a restaurant with striking modern decor.
Capacity: 90 people
Cuisine: The menu includes a range of traditional.

レストランにベジタリアン・メニューはありますか?
... 全レストランでベジタリアン・メニューのセレクションが可能です。 ...
子供用特別メニューは可能ですか。
... はい、ございます。 . ...
24時間のルームサービスはありますか?
... はい、ございます。 ...

ジェネラル・ホテル・インフォメーション

プールはありますか?
... プールは8階にあります。 ...
ホテルの駐車場の規模は?
... 駐車場は700台収容できます。 ...
客室内にヘアドライヤーはありますか?
... ヘアドライヤーは各客室にあります。 ...
どのくらいの時間は、ホテルと約どのくらいそれは費用がかかります空港からタクシーやリムジンを取得するには時間がかかりますか?
... 1日の時間帯によりますが、空港からホテルまで、高速を利用するとおよそ30分です。空港への料金については公共のメータータクシーで350バーツから。ホテルのリムジン(BMW 5シリーズ)では2,354バーツ・ネットです。 ...
空港からホテルのリムジンを利用した場合、アマリのスタッフに私を見つけ出してもらえますか?
... 空港に私たちの当直のスタッフがおりますので、お客様へのご挨拶とリムジンまでの確実なご案内をさせていただきます。当直のスタッフは赤いジャケットを着用し、アマリの標識を持っています。 ...
ハネムーンや記念旅行用のスペシャル・パッケージがありますか?
... Sスペシャル・パッケージは”特別のとき”をお祝いになるお客様のためにご用意できます。 ...
滞在中に観光をしたい場合、予約できるツアーデスクはありますか?
... 3階のツアー・デスクで主な観光ツアーのアレンジが可能です。 ...
障害者ゲストのための特別なファシリティや可能なサービスはありますか?
... はい、障害者ゲストのための設備のある客室がございます。追加料金はかかりませんが、予約が必要かつ客室状況によります。 ...
継続中のフライト再確認や国内線、国際線のアレンジは可能ですか?
... はい、ゲストリレーション・スタッフがトラベル・アレンジについておてつだいさせていただきます。 ...
医師は可能ですか?
... 24時間オンコールの医師がいます。 ...
マッサージは可能ですか?
... はい、8階にブリーズ・スパがございます(詳しいインフォメーションは”レクリエーション”中の”ブリーズ・スパ”をご覧ください)。 ...
一番近い病院は?
... ホテルから10分のところに主要なインタナショナル・ホスピタルがあります。 ...
一番近い銀行とマネーチェンジャーは?
... 外貨換金はホテルで承ります。至近の銀行は歩いて5分です。 ...
タイの通貨は?
... タイの通貨は?タイバーツです。ホームページで交換レートをチェックしましょう。 ...
銀行は何時に始まりますか?
... タイの銀行は09:30に始まり15:30までです。月曜日から金曜日のみです。 ...
ホテル内にお店はありますか?
... はい、3階にお店が何軒かあります。 ...
タイの他のエリアを旅行の間、荷物を預けることはできますか?
... できます。コンシェルジュにコンタクトをお取りください。 ...
女性旅行者向けの特別のサービスはありますか?
... 女性旅行者向けの特別なサービスはございません。 ...
持ち帰り用の生花のオーキッドをホテルで注文できますか?
... はい、ご注文いただけます。大小2つのサイズのオーキッドボックスからお選びください。 ...
どんな美容ファシリティがありますか?
... ヘアドレッサー、ビューティ・サロンとスパがあります。 ...
タイの電圧は?
... タイの電圧は220ボルトです。 ...
タイのVAT還付システムは?
... 旅行者は出国する際に、より大きな購入品のVATについて還付請求をすることができます。ほとんどのデパートがこの効力について表示し、必要な書式を用意しています。 ...
水道水を飲んでも安全ですか?
... 水道水はお勧めできません。無料の飲料水ボトルが全室に用意されています。 ...
一年の気候の変化は?
... 一般的な目安としては、タイの気候は一年を通して暖かいのですが、一番心地よい気候は晴れた空と陽の光のある11月から次の年の2月までの間です。“暑期”は4月と5月で気温は最高に達します。 “雨期”は6月から9月までで、毎日雨が降るわけではなく、普通は夕刻に1時間程度降るだけです。 ...
タイでの服装は?
... タイにおける服装コードはきわめて慎み深く、従って保守的な服装をお勧めします。ショートパンツ、ノースリーブTシャツでの寺院訪問はできません。 ...
ホテルの近くにゴルフコースはありますか?
... 一番近いのはピッサヌローク通り(Pitsanuloke Rd.)にあるロイヤル・ドゥシット・ゴルフコースで、ホテルから45分です。また、ホテルではティーオフタイム、キャディや用具プラスゴルフ場への交通手段をふくむゴルフツアーを準備できます。詳細は内線62のコンシェルジュにお問い合わせください。 ...

ビジネストラベラー

室内でラップトップを接続できますか?
... はい、ラップトップは通常のテレフォンラインまたはホテルで用意しているスプリッターボックスと接続できます。また全館でワイアレスが可能です。 ...
エクスプレス・チェックアウト・サービスはありますか?
... はい、客室内にあるフォームに必要事項をご記入の上、フロントデスク・キャッシャーにお手渡しください。 ...
ホテルにはどんな新聞がありますか。また、客室までとどけていただけますか?
... The Bangkok Post(バンコク・ポスト)、The Nation(ザ・ネーション)、International Herald Tribune(インタナショナル・ヘラルド・トリビューン)、The Asian Wall Street Journal(ザ・アジアン・ウォール・ストリート・ジャーナル)と読売新聞があります。デラックス・ルームにご滞在のお客様は左記の新聞のひとつを無料でリクエストできます。グランド・デラックスとスイートのお客様には自動的に無料の日刊新聞をおとどけいたします。 ...
携帯電話のレンタルはありますか?
... はい、ビジネスセンターでレンタルが可能です。 ...
セクレタリーや翻訳などのその他のビジネスサービスは可能ですか?
... はい、基本的なセクレタリアル・サポート・サービスをご提供できます。特別なニーズについては外部から雇用することになる可能性があります。お客様の明確なご要望についてビジネスセンターにご相談ください。 ...
ホテル内のオフィスのレンタルは可能ですか?
... 3オフィスと2会議室のレンタルがビジネスセンターで可能です。 ...

ショッピングとツーリスト・ファシリティ

ホテルの近くに大きなショッピング・センターはありますか。あるとしたらどの辺でしょうか?
... セントラル・ワールドプラザ、プラトゥナーム・マーケット、サイアム・パラゴン、パンティップ・プラザやサイアム・センター、プラティナム・ファッションモールなどのショッピング・ファシリティがホテルのすぐ近くにあります。 ...
主なショッピングエリアからホテルまでどのくらいの距離ですか?
... ホテルはショッピングエリアの中にあります。歩いてまわれます。 ...
スカイトレインから距離がありますか?
... いいえ、ホテルから歩いて約10分ほどです。 ...
シアター/エンタテインメント・スポットに近いでしょうか?
... バンコクには多くのエンタテインメントエリアがあります。徒歩圏内に映画館、ボーリング場やアイススケート場があります。 ...
ホテル内で直接、観光の予約をできますか?
... はい、3階のツアー・デスクでできます。 ...